AI-policy for [bedriftens navn]
Gjelder fra [dato]. Ansvarlig: [navn og rolle].
1. Hvorfor vi bruker AI
Vi bruker AI for å bruke mindre tid på rutinearbeid og mer tid på kundene og fagarbeidet. AI er et hjelpemiddel. Ansvaret for det vi leverer ligger alltid hos oss.
2. Verktøy vi har godkjent
- [F.eks. Microsoft 365 Copilot med bedriftskonto]
- [F.eks. ChatGPT Team eller Enterprise]
- [F.eks. AI-funksjonene i regnskapssystemet]
Bruk bare disse til jobbdata, og bare med bedriftskontoen. Vil du ta i bruk et nytt verktøy, spør den ansvarlige først.
3. Dette skal aldri inn i AI-verktøy
- Fødselsnummer, helseopplysninger og andre sensitive personopplysninger
- Passord, tilgangsnøkler og bankopplysninger
- Kundedata eller avtaler vi ikke har lov til å dele med en leverandør
- Informasjon merket konfidensiell, og opplysninger om ansatte
Er du i tvil, la det være, eller fjern navn og detaljer først.
4. Du kontrollerer alltid før noe går ut
AI kan ta feil og finne på ting. Les gjennom, sjekk fakta og tall, og ta stilling før noe sendes til kunder, publiseres eller brukes i en beslutning. Du er ansvarlig for det du sender, også når AI har skrevet utkastet.
5. Åpenhet
Kunder som snakker med en chatbot eller AI-assistent hos oss, skal vite at det er AI. Bilder og video laget med AI som kan forveksles med ekte, merkes som AI-generert.
6. Dette bruker vi ikke AI til nå
- Sortering av jobbsøkere eller vurdering av ansatte
- [Andre områder dere vil holde utenfor]
7. Opplæring
Alle får en kort innføring i de godkjente verktøyene og i denne policyen. Den ansvarlige holder oversikt over hvem som har fått opplæring.
8. Feil og spørsmål
Har du lagt inn noe som ikke skulle inn, eller sett AI gjøre noe uventet, si fra til [navn] med en gang. Det er ingen straff for å si fra.
9. Oppdatering
Policyen gjennomgås minst hvert halvår, og når vi tar i bruk nye verktøy.